Veelgestelde Vragen

Onze cursussen zijn geschikt voor iedereen die beter met geld wil omgaan, ongeacht uw huidige financiële situatie of kennis. Of u nu een starter bent die worstelt met budgetteren, een gezin dat wil sparen voor de toekomst, of een ondernemer die betere financiële controle wil, wij hebben een passend programma voor u.

Wij bieden zowel online als fysieke cursussen aan. Onze online cursussen zijn toegankelijk via ons digitale platform en kunnen op elk moment worden gevolgd. Voor degenen die persoonlijke interactie prefereren, organiseren we regelmatig workshops en groepssessies op verschillende locaties in Nederland.

De tijdsinvestering varieert per pakket. Ons Basis Pakket bevat gemiddeld 4 lessen per maand van 60-90 minuten elk. Het Premium Pakket biedt 8 lessen per maand. U kunt de cursussen in uw eigen tempo volgen en lessen indien nodig terug kijken.

Het Basis Pakket (€79/maand) biedt fundamentele budgetteringstools en groepslessen. Het Premium Pakket (€149/maand) voegt persoonlijke coaching, geavanceerde tools en investeringsadvies toe. Het Zakelijk Pakket (€299/maand) is speciaal ontworpen voor ondernemers met fiscale strategieën, cashflow-optimalisatie en op maat gemaakte financiële planning.

Ja, u kunt op elk moment upgraden naar een hoger pakket. Bij een upgrade wordt het verschil naar rato berekend. Downgraden is mogelijk aan het einde van uw huidige facturatieperiode.

Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards (Visa, Mastercard, American Express), automatische incasso en PayPal. Voor zakelijke klanten bieden wij ook betaling via factuur aan.

Ja, wij bieden een gratis proefperiode van 7 dagen aan voor alle pakketten. Gedurende deze periode heeft u volledige toegang tot de cursusinhoud. Als u binnen 7 dagen annuleert, worden er geen kosten in rekening gebracht.

Ja, na het succesvol afronden van een cursus ontvangt u een digitaal certificaat van BudgetMaster. Dit certificaat toont aan dat u de training heeft voltooid en kan worden toegevoegd aan uw CV of LinkedIn-profiel.

Onze online cursussen zijn toegankelijk via elke moderne webbrowser op desktop, laptop, tablet of smartphone. Wij hebben ook een mobiele app beschikbaar voor iOS en Android voor nog gemakkelijker toegang onderweg.

Ons technisch supportteam staat klaar om te helpen. U kunt contact met ons opnemen via e-mail ([email protected]), telefoon tijdens kantooruren, of via de live chat op onze website. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

Wij nemen gegevensbescherming zeer serieus. Alle persoonlijke en financiële informatie wordt versleuteld opgeslagen en verzonden via SSL-certificering. Wij voldoen aan alle AVG-regelgeving en delen uw gegevens nooit met derden zonder uw toestemming.

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen op onze website. De opzegging gaat in aan het einde van uw huidige facturatieperiode. U behoudt toegang tot alle materialen tot het einde van deze periode.

Uw account en cursustoegang zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld. Voor gezinnen bieden wij speciale gezinslicenties aan waarmee meerdere gezinsleden toegang hebben. Neem contact met ons op voor meer informatie over deze optie.

Afhankelijk van uw pakket. Het Premium en Zakelijk Pakket bevatten maandelijkse 1-op-1 coaching sessies met een van onze gecertificeerde financiële coaches. Het Basis Pakket biedt toegang tot groepssessies en e-mailondersteuning.

Als u uw abonnement opzegt, wordt uw accountinformatie 90 dagen bewaard. Als u binnen deze periode terugkeert, kunt u verder gaan waar u was gebleven. Na 90 dagen wordt uw voortgang verwijderd, maar u kunt altijd opnieuw beginnen.

Veel van onze cursisten zien al binnen de eerste maand verbeteringen in hun budgetbewustzijn en uitgavenpatronen. Voor significante financiële veranderingen zoals schuldenreductie of spaaropbouw raden wij aan om minimaal 3-6 maanden actief met onze methoden te werken.

Hoewel wij bewezen methoden aanbieden en gemiddeld uitstekende resultaten zien bij onze cursisten (42% schuldenreductie gemiddeld), hangt het uiteindelijke resultaat af van uw persoonlijke inzet en omstandigheden. Wij garanderen wel hoogwaardige educatie en ondersteuning.

BudgetMaster is gespecialiseerd in financiële educatie en budgetplanning, niet in financieel advies over specifieke investeringsproducten. Voor zaken zoals hypotheken, verzekeringen of beleggingsadvies werken wij samen met geregistreerde adviseurs en kunnen wij u doorverwijzen.